Widerrufsrecht
1. Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Falls Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzugeben.
2. Bedingungen für die Rücksendung
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Die Box muss unbeschädigt sein und die vollständige Verpackung, einschließlich Karten und Geschenk, enthalten.
- Bitte legen Sie eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung bei.
- Rücksendungen müssen innerhalb der angegebenen Frist erfolgen.
3. Rücksendeverfahren
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@mova-athletics.de um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten und weitere Anweisungen zu erhalten. Die Rücksendung kann auch direkt im Shop selbst erfolgen. Bitte drücke hierzu "Retoure anfragen".
4. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder eines Versandfehlers unsererseits.
5. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, abzüglich etwaiger Versandkosten, auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben.
6. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie oder zu Ihrer Rücksendung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter info@mova-athletics.de
